Kokią prasmingą ir jaukią bendrystės akimirką patyrėme vakar vakare. Artėjant Advento laikui, kai natūraliai norisi sulėtėti ir būti atidesniems vieni kitiems, susirinkome spręsti kilnaus tikslo – kaip padėti SOPA organizacijai pritraukti daugiau rėmėjų, kad ji galėtų paremti dar daugiau žmonių, susiduriančių su sunkumais integruojantis į visuomenę.

CX Game metodika leido šį jautrų klausimą pažvelgti labai racionaliai – struktūruotai, kūrybiškai ir kartu širdingai. Nors CX metodikos įkūrėjas Christopher Brooks negalėjo dalyvauti gyvai, jis siuntė šilčiausius linkėjimus ir džiaugėsi, kad būtent Towards Customer pirmieji pasaulyje šį metodą pritaikė gyvų žaidynių simuliacijai.Bendruomenė, subūrusi širdis ir patirtis.

Esame nuoširdžiai dėkingi visiems CX entuziastams, kurie prisijungė prie šios kilnios iniciatyvos. 

Mūsų vakarą praturtino dalyviai iš:

• LTG group
• Ignitis
• Jaunimo linijos
• DPD
• Inovacijų agentūros
• VMI
• Synopticom ir kitų organizacijų

Ačiū Jums, kad vienam vakarui subūrėte savo komandas, atsinešėte tiek profesinės patirties, tiek atvirų širdžių – ir atėjote su nuoširdžiu noru padėti.

Dėkojame Komisijai už įžvalgumą ir atsakomybę

Ypatingas AČIŪ mūsų komisijos nariams, kuriems teko nelengva misija – išrinkti geriausias komandas iš tikrai stiprių pristatymų:

• doc. dr. Astai Kyguolienei, VDU Ekonomikos ir Vadybos fakulteto dekanei

• Sandrai Matulevičiūtei-Bagdonavičienei, asociacijos „Kliento link” valdybos narei

• Jurgitai Kuprytei, SOPA įkūrėjai

Jūsų profesionalumas ir jautrus požiūris padėjo atrasti sprendimus, kurie turi realią vertę.

⸻

Vakarą sujungusi į vieną visumą – mūsų išskirtinė moderatorė

Didžiausias dėkui – mūsų nuostabiajai moderatorei Mildai Zarčirskytei. Su didžiuliu ekspertiškumu ir šiluma ji ne tik vedė vakarą, bet ir kruopščiai jam pasiruošė, suteikdama renginiui aiškios struktūros, dinamikos ir jaukumo.

Komandų kovos, idėjos ir sprendimai

Vakare rungėsi net keturios komandos. Po ilgų diskusijų ir vertinimų pirmos vietos nugalėtojais tapo komanda MANDARINAI.

Jų idėja – padėti SOPA, turinčiai ribotus žmogiškuosius resursus, į sprendimų paieškas įtraukiant savo klientus. Kartu su jais ieškoti rėmėjų, rodant tikrą pridėtinę vertę: neįgalumas turi savo stiprybes, o jas atskleidus atsiveria aiškus kelias į tvarią partnerystę ir gražią bendradarbiavimo sinergiją.

Visų širdis ypatingai palietė komanda GALIA neGALIOJE – jų žinutė, kad išskirtinių poreikių turintys žmonės yra pilnaverčiai rinkos dalyviai, turintys savitų galių ir stiprybių, nepaliko abejingų.

Nepaisant trumpo laiko, komandos spėjo sukurti procesus, landing page idėjas ir net naujas strategines kryptis. Tai dar kartą priminė – kai susivienija žmonės, bendruomenė tampa tikru pokyčio varikliu.

Vilties ir gerumo pradžia

Jaučiame, jog vakar atvėrėme prieššventinio susikaupimo, atjautos ir bendrystės laiką. Tebūna šis vakaras įkvėpimas kiekvienam – apsidairyti, pastebėti tuos, kuriems kartais tiesiog pritrūksta žmogiškos rankos, ir padėti realiais darbais.

Tegul mūsų pavyzdys užkrečia – kurti pasaulį, kuriame daugiau vietos nuoširdumui, paramai ir viltį nešantiems sprendimams.