
Renginiai
CX dirbtinio intelekto laikais
AI gali padaryti vis daugiau. Bet ar dėl to klientų patirtis savaime tampa geresnė? Dirbtinis intelektas klientų patirtyje jau nebėra ateities tema. Jis keičia tai, kaip organizacijos analizuoja klientų signalus, aptarnauja klientus, priima sprendimus ir kuria paslaugas. Spalio 6 d.