Dirbtuvėse su Andriumi Grigorjevu dalyviai gilinsis į klientų patirties (CX) strategijos kūrimą ir įgyvendinimą, aptars jos naudą bei iššūkius ir praktiškai modeliuos, kaip CX sprendimai gali prisidėti prie organizacijų augimo bei konkurencinio pranašumo.
